मनी कंट्रोल के अनुसार, ज़ोमैटो ने लॉन्च के चार महीने बाद ही अपने मुख्य ऐप से 15 मिनट की फ़ूड डिलीवरी टैब क्विक को हटा दिया है, जो इसकी अल्ट्रा-फ़ास्ट डिलीवरी रणनीति में संभावित बदलाव का संकेत है। यह सुविधा, जोमैटो एवरीडे का भी हिस्सा है, को प्रमुखता से प्रचारित किया गया था, लेकिन अब यह बेंगलुरु, गुरुग्राम, हैदराबाद और मुंबई जैसे शहरों में उपलब्ध नहीं है। ज़ोमैटो बाद में इस सुविधा पर फिर से काम कर सकता है और इसे फिर से लॉन्च कर सकता है।
क्विक, जोमैटो के एक्सप्लोर पेज के ज़रिए सुलभ है, दो किलोमीटर के दायरे में चुनिंदा रेस्तराँ से रेडी-टू-ईट भोजन की पेशकश करता है, लेकिन अब यह दिखाई नहीं देता है। कथित तौर पर ज़ोमैटो ने इस पर मनी कंट्रोल के सवालों का जवाब नहीं दिया। संयोग से, ज़ोमैटो के सीएफओ अक्षत गोयल ने पहले इस सुविधा के सीमित प्रभाव का सुझाव देते हुए कहा था, “ये सभी पहल (भारत में 10 मिनट की डिलीवरी) अभी भी बहुत शुरुआती चरण में हैं और इससे कोई खास बदलाव होने की संभावना नहीं है,” Q3FY24 के नतीजों की घोषणा के दौरान। कथित तौर पर क्विक ने मार्च के आसपास ज़ोमैटो के ऑर्डर वॉल्यूम का 8% हिस्सा लिया। यह ज़ोमैटो की त्वरित डिलीवरी का दूसरा असफल प्रयास है। इसके 2022 वेंचर, ज़ोमैटो इंस्टेंट ने बेंगलुरु और दिल्ली-एनसीआर में 10 मिनट की डिलीवरी का वादा किया था, लेकिन जनवरी 2023 तक इसे बंद कर दिया गया। इसके बाद ज़ोमैटो एवरीडे आया, जो ऐप से गायब हो गया है।
ज़ोमैटो ने अब बिस्ट्रो बाय ब्लिंकिट पर ध्यान केंद्रित किया है, जो स्नैक्स और छोटे भोजन को जल्दी से जल्दी डिलीवर करने के लिए ब्लिंकिट के डार्क स्टोर का लाभ उठाने वाली एक अलग सेवा है। स्विगी ने अपने स्नैक ऐप के साथ इसका मुकाबला किया। हालांकि, ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल ने पिछले अक्टूबर में मनी कंट्रोल से स्वीकार किया कि रेस्तरां भागीदारों को हासिल करने में कठिनाइयों के कारण त्वरित डिलीवरी को बढ़ाना चुनौतीपूर्ण है। उन्होंने कहा, “ज़ोमैटो इंस्टेंट सही उत्पाद बाजार में फिट नहीं था। ज़ोमैटो एवरीडे…का मॉडल थोड़ा बेहतर है,” जिसमें समोसे और पफ जैसी साधारण वस्तुओं को शामिल करने की योजना है।
ज़ेप्टो कैफे, ब्लिंकिट्स बिस्ट्रो, मैजिकपिन और बिगबास्केट से बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करते हुए, ज़ोमैटो अपने त्वरित-डिलीवरी फोकस को बिस्ट्रो बाय ब्लिंकिट पर स्थानांतरित कर रहा है, जिसका उद्देश्य स्नैक्स को अपने मुख्य रेस्तरां डिलीवरी ऐप से अलग करके परिचालन को सुव्यवस्थित करना है।
